Politique de confidentialité – MonPC.Store
Dernière mise à jour : 21 avril 2026
La société Info-Concepts, éditrice du site MonPC.Store, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Info-Concepts
E-mail : [email protected]
Site web : https://monpc.store
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre utilisation du site :
Lors de la création de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), date de naissance (facultative).
Lors d'une commande : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, historique des commandes.
Lors de la navigation : adresse IP, cookies techniques et analytiques, pages visitées.
Lors d'un contact : nom, e-mail, message.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
• Gestion de votre compte client et de vos commandes
• Livraison des produits commandés
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Amélioration de notre site et de nos services
4. Bases légales
Exécution du contrat : traitement de vos commandes, livraison, facturation.
Consentement : newsletters, cookies non essentiels.
Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité, prévention de la fraude.
Obligation légale : conservation des factures, obligations fiscales.
5. Durée de conservation
Comptes clients : 3 ans après le dernier achat ou la dernière connexion.
Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
Cookies : 13 mois maximum.
Prospects (newsletter) : 3 ans après le dernier contact.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
• Prestataires de paiement (Alma, Mollie, SystemPay, ApplePay) pour le traitement sécurisé de vos paiements
• Transporteurs (Mondial Relay, Chronopost, DPD, Colissimo) pour la livraison de vos commandes
• Hébergeur du site pour le stockage sécurisé des données
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous pouvez également exercer vos droits directement depuis votre espace client, rubrique « Mes données personnelles ».
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l'améliorer. Soumis à votre consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hashés, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.