FAQ MonPC.Store — Questions fréquentes

Q: Puis-je payer en plusieurs fois sur MonPC.Store ?

Oui, MonPC.Store propose le paiement en 3 fois sans frais avec Klarna. Les autres moyens acceptés : Carte Bancaire, VISA, MasterCard, Apple Pay et Google Pay.

Q: Quelle garantie sur le matériel neuf vendu par MonPC.Store ?

Tout le matériel neuf vendu sur MonPC.Store est garanti 2 ans conformément à la garantie légale de conformité. Le SAV est réactif et joignable via contact@monpc.store.

Q: Puis-je retourner un produit acheté sur MonPC.Store ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit neuf non utilisé, conformément au droit de rétractation. Le retour se fait par voie postale.

Réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons chez MonPC.Store : choix du matériel informatique, livraison, paiement, garantie, retours.

1. Comment choisir un PC portable pour un étudiant ?

Les 5 critères clés sont l'usage réel (bureautique vs création), la durée de vie visée (3 à 7 ans), la RAM (16 Go minimum en 2026), le SSD (512 Go minimum, idéalement NVMe) et le poids/écran (moins de 1,8 kg si transport quotidien, Full HD minimum). Un budget de 500 à 700 € suffit pour 90 % des étudiants en bureautique classique.

2. Quelle est la différence entre un SSD NVMe et un SSD SATA ?

Un SSD NVMe est jusqu'à 7 fois plus rapide qu'un SSD SATA au démarrage, avec des débits de 3 500 à 7 000 Mo/s contre 550 Mo/s pour le SATA. Le NVMe se connecte directement au processeur via PCIe, le SATA passe par le contrôleur classique. En 2026, nous recommandons le NVMe dès que le PC est compatible. Notre guide comparatif complet SSD NVMe vs SATA.

3. Combien de RAM faut-il pour un PC en 2026 ?

16 Go de RAM minimum en 2026 pour un usage confortable. 8 Go suffit encore pour du très basique, mais rame dès 3 onglets Chrome ouverts. 32 Go recommandés pour les créatifs, monteurs vidéo et développeurs. La RAM DDR5 devient standard sur les nouvelles configurations.

4. Quels sont les délais de livraison chez MonPC.Store ?

Livraison France en 24 à 48 heures ouvrées. La livraison est offerte dès 500 € d'achat, sinon payante. Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.

5. Puis-je payer en plusieurs fois sur MonPC.Store ?

Oui, MonPC.Store propose le paiement en 3 fois sans frais avec Klarna. Les autres moyens acceptés : Carte Bancaire, VISA, MasterCard, Apple Pay et Google Pay.

6. Quelle garantie sur le matériel neuf vendu par MonPC.Store ?

Tout le matériel neuf vendu sur MonPC.Store est garanti 2 ans conformément à la garantie légale de conformité. Le SAV est réactif et joignable via [email protected] ou via notre formulaire de contact.

7. Puis-je retourner un produit acheté sur MonPC.Store ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit neuf non utilisé, conformément au droit de rétractation. Le retour se fait par voie postale.

Une autre question ? Contactez-nous, nous répondons sous 24 h ouvrées.